Veelgestelde vragen

Wat zijn de openingstijden van de Synergykamer? 
Wij zijn dagelijks geopend van 9.00 uur tot 17.00 uur. 
 
Ik kan niet inloggen op mijn account. Hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan? 
Als je het account nog nooit hebt geactiveerd, kun je deze activeren via de activeringsmail die je na jouw inschrijving hebt ontvangen. Kunt je die e-mail niet meer vinden? Stuur een e-mail naar secretary@synergy.nu. 
 
Tot wanneer kan ik mijn geld terugkrijgen voor een activiteit? 
Als je je aanmeldt voor een activiteit, kunt je je tot 24 uur van tevoren uitschrijven om je geld terug te krijgen (minus €0,36 iDEAL-kosten). Voor sommige activiteiten, zoals reizen, is dit anders. Dit wordt duidelijk aangegeven wanneer je je aanmeldt. 
 
Wat gebeurt er als ik op de reservelijst sta? 
Mocht er weer een plekje vrijkomen, dan ontvang je hierover een e-mail. 
 
Hoe wijzig ik mijn gegevens? 
Je kunt je gegevens wijzigen door in te loggen en vervolgens naar  https://www.synergy.nu/login/my-details te gaan. 
 
Hoe meld ik mij aan voor commissies? 
Onze commissies starten deels in september en deels in februari. Voor meer informatie kunt u terecht bij de Voorlichting Actief Lidmaatschap (VAL) die twee keer per jaar wordt gegeven. De data van deze voorlichtingen zijn te vinden op onze website en op Social Media. Je kunt ook contact opnemen met de Marketing Officer via marketing@synergy.nu.
 
Hoe declareer ik mijn geld nadat ik uitgaven heb gedaan voor Synergy? 
Dit formulier moet je invullen en mailen naar treasurer@synergy.nu.
 
Hoe kan ik me aan- of afmelden voor de nieuwsbrief? 
 
Waar kan ik terecht met een klacht of vraag over onderwijs en de universiteit? 
Voor klachten en vragen over universitaire zaken kunt u terecht bij de Commissaris Academische Betrekkingen. Dit jaar is dat Kim Gravemaker. Zij is dagelijks te vinden op de Synergykamer en je kunt haar mailen via academic@synergy.nu.
 
De Radboud Universiteit biedt veel hulp aan als het aankomt op mentale gezondheid en begeleiding van studenten. Je kunt een afspraak maken met bijvoorbeeld een studieadviseur, vertrouwenspersoon, studentpsycholoog, etcetera. Hier vind je een overzicht van alle mogelijkheden.

Is jouw vraag nog steeds onbeantwoord? Stuur een e-mail naar secretary@synergy.nu