NCE: Believe it, and achieve it! Een interview met gastspreker Lucien Engelen

November 4th, 2013

Zlata Koleda en Rosalie Verkerk

Het Nijmegen Career Event (NCE) zal op 26 en 27  november plaatsvinden en het thema van dit jaar luidt als volgt: ‘Believe it, and achieve it!’.  Tijdens dit tweedaagse evenement zullen er verschillende workshops en bedrijfspresentaties gegeven worden. Ook kunnen participerende studenten een kijkje nemen op de bedrijvenmarkt, waar op informele wijze kennis kan worden gemaakt met verschillende organisaties.  Bovendien zijn er dit jaar veel mogelijkheden om op meer persoonlijke wijze een bedrijf te leren kennen via de individuele gesprekken die, en het wijn- en spijsarrangement dat sommige bedrijven aanbieden. Het NCE zal worden ingewijd door Lucien Engelen, de gastspreker van dit jaar,  die het publiek zal enthousiasmeren voor dit twee dagen durende evenement. Het Synjaal sprak Lucien Engelen hierover.

Lucien Engelen: gastspreker op het Nijmegen Career Event op 26 november
Wie is Lucien Engelen?
Lucien Engelen is op dit moment werkzaam bij het Radboudumc , waar hij de rol van directeur van de REshape & Innovation Center vervult. Wij vroegen hem naar zijn carrièreverloop. Lucien Engelen is  geboren in een ondernemersgezin en is afkomstig uit Roermond. Na de MAVO vervolgde hij zijn studie bij het Instituut voor autohandel (IVA) in Driebergen. Na het behalen van zijn diploma werd hij in het diepe gegooid toen hij het bedrijf van zijn familie moest overnemen, na een hartinfarct van zijn vader. Dit familiebedrijf bestond uit een autobedrijf, een uitvaartonderneming en een ambulancedienst. Door dingen te proberen en door vallen en op staan heeft hij veel ervaring opgedaan binnen dit familiebedrijf. Hij heeft het verder uitgebouwd door verschillende overnames (onder andere een drukkerij) en een fusie met andere ambulancediensten. Op een gegeven moment vond Lucien Engelen het echter tijd worden voor een nieuwe uitdaging. Deze uitdaging kwam hem dan ook snel tegemoet. Hij kon aan de slag bij de politie, bij de corpsleiding. In dezelfde tijd werd er een telefoontje gepleegd vanuit het Radboud. De samenhang tussen de huisartsenposten, hulpdiensten, ambulances en de traumahelikopter kon beter en had een nieuwe boost nodig. Hij werd dan ook gevraagd om hieraan mee te werken. Tevens was er ook sprake van een reorganisatie in het academisch ziekenhuis. Met een dubbelfunctie als hoofd van de acute zorg van de regio en adviseur van de Raad van Bestuur betrad hij het Radboud. Een centraal begrip in zijn functie is techniek, die als tool wordt gebruikt om de zorg te veranderen.

Een innovatief idee van u is het gebruik van het Google Glass, onder andere bij operaties. Kunt u hier iets meer over vertellen?
“Innovatie in het Radboudumc gebeurt onder andere met behulp van techniek. We willen techniek niet als doel, maar als tool inzetten om de zorg te veranderen. Naast het Radboudumc ben ik ook verbonden aan de Singularity University in de Verenigde Staten, dat onder andere opgericht is door NASA en Google. Een andere docent aan de Singularity University heeft het Google Glass uitgevonden en op die manier ben ik met het Google Glass in aanraking gekomen. Zodoende zijn we gaan testen of het Google Glass een hulpmiddel is dat we goed kunnen inzetten in de zorg, bijvoorbeeld bij operaties in het Radboudumc, in de traumahelikopter, maar ook in het openbaar vervoer voor mensen met een beperking.”

Uw motto is “We should think big, act small, dare to fail, stop talking… and start acting.”, staat u hier nog steeds achter?
“Ja, ik sta nog steeds achter mijn motto, maar tegenwoordig hou ik het korter: ‘DOEN’, daar gaat het nu om. Ik heb bij het Radboudumc maar ook bij allerlei grote landelijke projecten gemerkt dat we zo ongelofelijk veel praten en theoretiseren, dat we eigenlijk geen enkel idee hebben van wat er in de praktijk gebeurt en dat we vaak aannames maken die in de praktijk helemaal niet blijken te kloppen. Er wordt gewoon zoveel gepraat dat ik tegen iedereen zeg: ‘Probeer het gewoon uit, dan zie je gelijk of iets wel of niet werkt!’. Dat is natuurlijk met het Google Glass ook zo. Daar kun je vreselijk lang over praten maar als je het Google Glass mee neemt in de operatiekamer en samen met een collega aan de slag gaat, dan kun je pas écht zien wat je wel en niet kan.”

U bent een innovatiedirecteur, wat voor plannen en vernieuwingen liggen er bij u op de plank?
“We hebben misschien wel honderd nieuwe plannen, maar natuurlijk een chronisch gebrek aan tijd. Waar we vooral mee bezig zijn is het veranderen van de zorg door patiënten een rol terug te geven in hun eigen zorgproces. Op dat gebied moet nog ongelofelijk veel gebeuren. Ik heb het gevoel dat, ondanks dat we al geruime tijd bezig zijn, dat we eigenlijk pas aan het begin staan van de werkelijke verandering. Het betrekken van de patiënt, de familie van de patiënt en mantelzorgers bij hun eigen gezondheid en de gezondheid in het algemeen is iets wat we nu tot uitvoering kunnen brengen door middel  van techniek die twee jaar geleden nog compleet onmogelijk leek. Het CPB heeft laatst voorspeld dat we in 2040, 400.000 verpleegkundigen te weinig zullen hebben door een enorme groei in de zorgvraag. Het is dan natuurlijk wel belangrijk dat we de techniek gebruiken om slimme dingen te doen.

Daarnaast herkennen wij dat er veel overeenkomsten zijn tussen landen op het gebied van innovatie in de zorg. Daarom organiseren we volgend jaar een internationaal congres waarbij we in vierentwintig uur de wereld rond gaan over innovatie die met patiënten te maken heeft. Ieder uur houdt een ander land een congres via een livestream, in volgorde van de tijdszones. Dit doen we om een bewustzijn te creëren dat we eigenlijk allemaal met hetzelfde bezig zijn en dat we eigenlijk beter onze krachten zouden kunnen bundelen dan dat iedereen op zichzelf bezig is. De gezondheidszorg is enorm aan het globaliseren. Dit congres is één van de honderd plannen.”

Op 26 november bent u de gastspreker op het Nijmegen Career Event. Kunt u alvast vertellen wat we daar van u kunnen verwachten?
“Mijn inbreng als gastspreker op het Nijmegen Career Event, zonder al te veel weg te geven over wat ik ga vertellen, is het volgende:

De enige constante voor de komende tien tot twintig jaar is dat er verandering zal zijn. Op dit moment zijn er functies waar mensen al dertig tot veertig jaar bij dezelfde baas werken. Wat ik heel nadrukkelijk om mij heen zie ontstaan, is dat de tijd die je op een bepaalde functie blijft zitten korter aan het worden is. Daarmee zet je niet alleen een nieuwe stap, het is ook verfrissend om eens van rol te wisselen. Ik heb natuurlijk het genoegen dat ik in zo’n groot academisch ziekenhuis als dat van ons niet zozeer van functie, maar wel van rol heb mogen wisselen. Ik zou zowel aan werkgevers en werknemers mee willen geven aan de hand van een aantal voorbeelden dat je daar niet bang voor hoeft te zijn. Daarnaast wil ik ze ook meegeven dat je het vooral zelf in de hand hebt. Juist als je jouw passie volgt kun je hele mooie dingen bereiken. Als ik naar mijzelf kijk heb ik met mijn passie en zonder academische opleiding leuke dingen bereikt. Als je dan met ministers, uitvinders van revolutionaire doorbraken en andere kopstukken mag samenwerken om samen uiteindelijk hetzelfde doel te bereiken, dan komt dat voor een deel voort uit je passie, maar voor een deel zeker ook uit de ruimte die je werkgever je biedt. De combinatie van die ruimte en passie zorgt voor een “exponentiële drive” ;-).”

Volg Lucien op twitter via @lucienengelen of
via zijn weblog op Linkedin.