Nijmegen
40 working hours
Full time job

E-commerce Manager

GooHoo werkt met tweedehands (elektronische / gaming) producten. Als het gaat om tweedehands gaming producten zijn wij een van de grootste partijen van NL!
Wij kopen dagelijks tientallen pakketjes met spullen van particulieren, die deze komen langsbrengen of opsturen. Al deze pakketjes worden vervolgens nauwkeurig gecontroleerd. Klopt de inhoud, prijs en kwaliteit van de producten in het pakket? Vervolgens worden de producten grondig schoongemaakt, getest, eventueel gerepareerd, gepriced, aangemaakt op de website en op voorraad gezet.

De klant kan het product vervolgens bestellen via één van onze webwinkels. Daarbij zorgen we voor een goede vindbaarheid (zoek maar eens een tweedehands PlayStation 3 via Google of Marktplaats!). Zodra de bestelling bij ons binnenkomt wordt het product zo snel mogelijk opgestuurd door ons verzendteam. Mochten er vragen zijn, dan kan de klant terecht bij ons klantenservice team. Onze klanten beoordelen ons met een 9.2!

Wie zijn wij?

Wie wij zijn kun je hier lezen!


Wie ben jij?

Jij hebt..

  • Een HBO of WO diploma.
  • Een bedrijfskundige, commerciële of managementgerelateerde achtergrond.
  • Affiniteit met onze producten en/of e-commerce.

Jij kunt.. 

  • 40 uur per week werken.
  • Cijfers analyseren en trends ontdekken.
    • Ervaring met Excel/Google Spreadsheet is een vereiste.
  • Motiveren en anderen naar een hoger niveau tillen.
  • De verantwoordelijkheid dragen voor processen en personeel en instaan voor het resultaat.
  • Commerciële ideeën bedenken, hier duidelijk over communiceren en de voortgang van A tot Z bewaken.
  • Het overzicht bewaren en ook tijdens drukke momenten de juiste prioriteiten bepalen.

Wat worden jouw verantwoordelijkheden?

  • Optimaliseren van in- en verkoop van 1-3 webwinkels. 
    • Beoordelen en pricen van de producten.
    • Balanceren van in- en verkoop aan de hand van verschillende analyses.
    • Marges bewaken door verschillende kosten te controleren (oa marketing)
    • Backup voor het inplannen, aansturen en coördineren inkoopteams(10-12 parttime studenten). 
  • (Overkoepelende) Cijfers verzamelen, analyseren, samenvatten en bestanden beheren. 
    • Onderhouden van formules/scripts van sheets binnen heel GooHoo. 
    • Onjuiste verwijzingen, gebroken formules en andere foutmeldingen opsporen en oplossen. 
    • Ideeën aandragen en doorvoeren om data sneller, foutlozer en inzichtelijker te maken. 
  • Meedenken aan bedrijfsbrede verbeteringen en deze coördineren.

Na het inwerktraject, waarbij je onder andere met alle afdelingen in de organisatie mee gaat kijken, krijg je de stapsgewijs steeds meer verantwoordelijkheden. Uiteindelijk ben je ongeveer de helft van de tijd ben je bezig met de in- en verkoop van 1-4 van onze 13 webwinkels. De andere helft van de tijd houd je je bezig met cijfermatige taken, site optimalisatie en andere verbeterprocessen. 

Optimaliseren van in- en verkoop 

Jij zorgt ervoor dat de producten onder jouw verantwoordelijkheid zo goed mogelijk verkopen. Je stemt vraag en aanbod continue op elkaar af. Zo analyseer je onder andere de afgelopen in- en verkoop, toekomstige in- en verkoopverwachting, de marges, de voorraad, concurrentie en vindbaarheid van de producten. 

Om producten te kunnen verkopen, moeten we deze natuurlijk eerst inkopen. Wij hebben twee inkoopteams samengesteld, waarbij studenten in shifts werken. Dit doen zij grotendeels vanuit huis. Het inkoopteam heeft contact met particulieren die hun pakketje aan ons willen verkopen. Jij bepaalt richtlijnen voor het inkoopteam, zodat zij weten welke spullen we in willen kopen, hoeveel pakketjes er ingekocht mogen worden, wat de maximale prijs voor deze pakketjes en spullen mag zijn. 

De directe aansturing van de twee teams worden gedaan door twee collega's. Hiervoor dien je als backup.

Cijfers verzamelen, analyseren, samenvatten en bestanden beheren

Data is voor jou een speeltuin. Jij kunt jouw collega's ondersteunen in het cijferwerk, door data te verzamelen, de juiste verbanden te leggen en het rekenwerk over te laten aan Excel of Google Spreadsheets. Vervolgens vat je deze data kort samen en beoordeelt, samen met deze collega's, of er kansen liggen voor de toekomst. 

Daarnaast ben jij hét aanspreekpunt als het gaat om alle kansen en foutmeldingen binnen de bestanden die worden gebruikt. Foutmeldingen weet je snel op te sporen en op te lossen en vervolgens beoordeel je of deze melding door het gebruik van verbeterde formules te voorkomen is. Door mee te kijken met het team ben je alert op welke toevoegingen voor hen waardevol kunnen zijn. Je maakt een voorstel, bespreekt deze en vervolgens bouw je de formules. En zo heb je GooHoo weer wat efficiënter gemaakt! 

Procesoptimalisatie

Tijdens al je werkzaamheden ben alert op grote en kleine kansen en doe je er alles aan om het werk zo efficient mogelijk gedaan te krijgen. Je waarborgt de targets, kijkt naar hoe het sneller, beter en duurzamer kan en probeert het personeel te stimuleren het beste uit zichzelf te halen. Dit doe je niet alleen voor je eigen afdeling. Ook ga je meewerken met andere GooHoo'ers en met jouw frisse blik stel je kritische vragen. Waarom doen we dingen zoals we ze doen? Is er al eens nagedacht over een alternatieve manier, die fijner werkt? Opgemerkte ideeën werk je uit tot onderbouwde voorstellen. Na overleg zorg je voor een juiste implementatie in samenwerking met de leidinggevende van desbetreffende afdeling en vervolgens bewaak je de resultaten. Zo worden we samen elke dag een beetje beter!

Nadat je genoeg ervaring hebt opgedaan binnen GooHoo kun je doorstromen naar ons managementteam, om mee te denken over lange termijn plannen, verbeteringen en projecten. Samen met ons zorg je ervoor dat GooHoo blijft verbeteren en groeien!  

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een leuke werksfeer. Wij werken voornamelijk met starters/studenten/scholieren.
  • Snel veel verantwoordelijkheid. 
  • De mogelijkheid om ruime werkervaring op te doen binnen een e-commerce bedrijf met start-up mentaliteit.
  • Toegang tot online (marketing) cursussen. 
  • Begeleiding, we staan altijd voor elkaar klaar! 
  • Flexibiliteit en ruimte om je eigen ideeën te communiceren/ontwikkelen. 
  • Snelle doorgroeimogelijkheden naar het managementteam.
  • De mogelijkheid om middels je werk bij te dragen aan een duurzamere toekomst!

Voor ons is jouw motivatie erg belangrijk. Waarom wil jij bij GooHoo werken en wat is jouw toegevoegde waarde voor GooHoo? Vertel het ons!

Solliciteer snel via het formulier!

Wij beoordelen je sollicitatie binnen enkele werkdagen en zullen altijd wat laten weten. Blijkt het toch geen match? We bewaren je gegevens tijdelijk, wie weet komt er binnenkort een passende functie vrij! 

Ben jij onze nieuwe collega?